「空の安全・安心」を守り抜くことをミッションに、グランドハンドリングサービスを総合的に手がけるJASCO。航空機の重量とバランスを算出するフライトオペレーションコントロール、乗客の手荷物管理、貨物の搭降載や航空機誘導を手がけるランプ業務、特殊車両の整備など、国内外の航空会社から多種多様な業務を受託し、航空業界を支えています。
航空機の重量やバランスをコントロールするフライトオペレーション。グランドハンドリングサービスを安全・円滑に運用するために、情報センターとして、刻々と変わる運航状況やハンドリング業務の進捗状況を適切に把握し、航空会社各社や各現場と共有・調整しています。いわばJASCOの中枢となる部門です。
航空機周辺で使用する自社保有の特殊車両が適切に機能し、安全に作業できるように、自社車両の点検・保守・整備等のメンテナンス業務を担当しています。専門的な知識と技術を駆使し、万一の際にも迅速に車両へ駆け付けて補修対応を行っています。
乗客に快適な空の旅を楽しんでいただけるよう、航空機内のクリーニングや備品補充などを行います。航空会社や航空機の機種ごとに定められたマニュアルに沿って、出発までの限られた時間内にチームで段取りよくスピーディに完了させています。
航空貨物・手荷物の搭降載や搬送、航空機のトーイング・プッシュバック、マーシャリング、ヘッドセット業務、さらには出発カウンターでお預かりした手荷物の仕分け業務まで、自社車両を駆使して幅広い業務に対応しています。
フォークリフトを巧みに操り、航空機へ積載する貨物の検品や組み付け、解体を行っています。貨物の形状や種類はさまざま。フライトオペレーションコントロールや航空機への搭降載を担うチームと密に連携しながら進めています。
世界各国の航空会社から直接ご依頼を受け、サービスの企画提案や契約、業務マニュアルの作成、トレーニングの企画・運営、品質管理など、プロジェクト全体をトータルに管轄しています。専門的な知識やノウハウ、コミュニケーション能力を有した組織です。
安全で高品質なサービスを提供するためには、全従業員にとって働きやすい環境を作ることが不可欠です。総務本部では総務、法務、経営企画、人事・労務、広報、購買などのバックオフィス業務を幅広く担い、会社全体を支えています。
